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Tu sei qui: CronacaBolletta choc, arriva il rimborso
Inserito da (admin), mercoledì 21 ottobre 2009 00:00:00
Le "fregature" sono sempre dietro l'angolo, per fortuna c’è l’Unione Nazionale Consumatori. Qualche mese fa, un’impiegata ospedaliera cavese si era vista recapitare una bolletta telefonica davvero da capogiro: 1.500 euro per servizi che, in realtà, la donna non aveva mai utilizzato.
L’utente aveva da poco cambiato cellulare e stipulato un contratto con un nuovo gestore di telefonia mobile. Secondo la bolletta, connettendosi ad internet tramite il cellurare, era stata scaricata una mole considerevole di dati. Cosa palesemente falsa, come dimostrato dal tabulato telefonico.
Immediato il ricorso presentato dall’Unione Nazionale Consumatori cavese al gestore di telefonia mobile, che ha ammesso l’errore e provveduto a riparare l’accaduto. L’utente cavese, infatti, ha ottenuto un rimborso sulle prossime bollette telefoniche pari all’importo erroneamente addebitato in precedenza. A dare la notizia alla donna gli stessi responsabili dell’ufficio clienti della compagnia telefonica.
Non conosce sosta, intanto, l’ondata di cartelle pazze. In città, infatti, si è registrato un nuovo caso di errato sollecito di pagamento: un medico metelliano addirittura è stato minacciato di essere radiato dall’Albo perché moroso per non aver pagato una bolletta esattoriale. La richiesta in oggetto è, in realtà, assolutamente illegittima, perché al medico sono state inviate due cartelle esattoriali con indirizzi diversi, ma entrambe destinate a lui. È ora partito il ricorso.
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