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Attualità

‘Virno', no ai saldi per rispetto dei clienti

Scritto da Lello Pisapia (admin), giovedì 23 gennaio 2003 00:00:00

Ultimo aggiornamento giovedì 23 gennaio 2003 00:00:00

Saldi e polemiche: un binomio destinato a presentarsi puntualmente ogni semestre, in concomitanza con l'inizio degli sconti di fine stagione, sia essa invernale o estiva. Il tormentone, in fondo, è sempre lo stesso: come tutelare i cittadini dal rischio di vedersi "rifilare" fondi di magazzino e merce scadente, che...abili commercianti riescono a "piazzare" profittando della corsa folle all'acquisto, tipica di questi periodi? L'interrogativo, quanto mai legittimo, è destinato a rimanere insoluto, almeno fino a quando non saranno adottati strategie e strumenti concreti per regolare la materia. Già, facile a dirsi, ma meno (molto meno per la verità) a farsi. Nell'intricata selva di svendite, liquidazioni, rinnovi ed "occasionissime" si rischia davvero di perdersi! Qualcosa a livello regionale, comunque, si sta muovendo. Si attende, infatti, l'emanazione di un disegno di legge che ponga fine alle date d'inizio obbligatorie per le svendite stagionali e che vada a disciplinare la babilonia delle promozioni. A Cava, intanto, il periodo dei saldi è iniziato in anticipo (il 10 gennaio) rispetto alla data canonica, su specifica richiesta all'Amministrazione da parte delle associazioni di categoria dei commercianti, che hanno inteso, così, equiparare la situazione cittadina a quella di vari centri limitrofi. E le polemiche in materia di certo non mancano neanche nella città metelliana. C'è, però, nel variegato panorama commerciale cavese, chi tali problemi non deve affrontarli, o meglio, non se li è mai posti, in virtù dell'adozione di una politica diversa. Ci riferiamo alla ditta "Virno A. & Figli S.n.c.", le cui tre attività commerciali, "Uomo", "Donna" e "Store" (nella foto), si caratterizzano anche e soprattutto per un rapporto con la clientela impostato sulla correttezza e sulla fiducia. Saldi? No grazie, non rientrano nella nostra strategia. Ad illustrarci le motivazioni di tale scelta, di certo originale rispetto alla stragrande maggioranza delle attività commerciali, è Luca Virno, che gestisce i tre negozi di abbigliamento, ubicati nel centro cittadino, con i fratelli Massimiliano e Rosario, la sorella Pia, la cognata Veronica (moglie di Rosario) ed il supporto indispensabile dei genitori Antonio e Rosalba, perpetuando, così, una tradizione familiare iniziata nel lontano 1864. «Da sempre - ci spiega Luca Virno - la nostra politica è quella di applicare ad inizio stagione un ricarico contenuto sui prezzi, che poi lasciamo inalterati per tutto l'anno, senza fare sconti alla cassa e senza ricorrere ai saldi di fine stagione. Riteniamo essere questa la politica più corretta nei confronti della nostra clientela, cavese e non, senza nulla togliere ad altri commercianti che attuano un tipo di gestione differente. Di certo, acquistare un capo a dicembre ad un determinato prezzo e poi vederlo in vendita, dopo pochi giorni, con un ribasso notevole non procura una sensazione piacevole». Pienamente d'accordo, ma quali possono essere gli strumenti concreti per tutelare gli acquirenti nei confronti di chi attua una strategia differente rispetto alla vostra, ricorrendo in maniera indiscriminata alla politica dei saldi? «Non è agevole - riconosce Luca Virno - disciplinare una materia così complessa. Ritengo, comunque, che ci sia bisogno di maggiori certezze. Innanzitutto, si dovrebbe stabilire una data fissa e chiara per la partenza del periodo degli sconti di fine stagione. I saldi, poi, devono essere saldi reali, con l'esposizione del doppio prezzo e con un divario che dovrebbe essere contenuto entro la percentuale del 30%. Oltre questa soglia, è quanto meno legittimo nutrire dubbi sulla qualità della merce venduta e sulla correttezza della politica attuata. Comunque, al di là di tutto, una garanzia per gli acquirenti - suggerisce in conclusione Luca Virno - può essere rappresentata dal "nome" e dalla tradizione del negozio». E su questo aspetto, aggiungiamo noi, la ditta "Virno" è senz'altro sinonimo di serietà e correttezza. Lo testimoniano una tradizione familiare lunga 138 anni, un rapporto con la clientela da sempre impostato sulla fiducia, l'impegno costante nel proporre novità di sicuro richiamo. Proprio in quest'ottica, ricordiamo gli appuntamenti a tema organizzati nei mesi scorsi presso il "Virno Store". Dopo "L'Isola del Piacere" (nella foto in basso) e "L'Old America", in primavera riprenderà questa simpatica ed originale iniziativa, che tanto successo ha riscosso e che ripropone la ditta "Virno" come prezioso punto di riferimento nel panorama commerciale metelliano.

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